יש מי שיטענו כי למכור (שירותים או מוצרים) זו אמנות של ממש, ויש בכך משהו נכון. איש מכירות מקצועי יכול לעשות את כל ההבדל בין שיחה סתמית עם לקוח פוטנציאלי לבין יצירת הכנסה נוספת לעסק. עסקים רבים מתחזקים מוקד מכירות טלפוני, מתוך ההבנה שהשקעה במוקד כזה תניב רווחים גדולים. ... להמשך קריאה
