אחד המאפיינים של עסק קטן הוא עסק העסקה של מספר עובדים  מצומצם ועל כן, מספר מחשבים קטן- החל ממחשב אחד ועד כמה עשרות בודדות. עסק קטן, ככלל היותו עסק, חייב למחשב את עצמו באופן כלשהו על מנת לרכז ולשמור על נתוניו העסקיים, כגון: לקוחות, מכירות, מלאי אם יש, ספקים, חשבונות ועוד. לא למחשב את הנתונים הללו, בעיקר במאה העשרים ואחת, פירושו לאבד את הידיים והרגליים. אז אם העסק שלך מנוהל על גבי מחשב אחד בלבד, אולי תוכל להסתדר עם תוכנות פשוטות יחסית, כמו אופיס למרכיביו השונים ועוד, אך אם לעסק שלך יותר ממחשב אחד, רצוי לשקול שירותי מחשוב לעסקים קטנים.

מה כוללים שירותי מחשוב לעסקים קטנים

מטרת השירות היא בראש ובראשונה לתת מענה לכל בית עסק באשר הוא, בין אם בעל מחשב אחד בלבד ובין אם מספר מחשבים בו זמנית. המענה כולל מערכת נתונים נוחה ומותאמת לבית העסק, הגנות על המערכת והמחשוב עצמו ומתן שירות צמוד לכל דבר ועניין. במידה וקיימים יותר ממחשב אחד בעסק, יש צורך לבנות תשתית רשת פנים חברתית, אליה יחוברו כל מחשבי החברה,כולל אירוח על שרתים, על מנת שכל המחשבים יהיו מסוגלים לעבוד על אותן המערכות ואותם הנתונים בו זמנית. כמו כן, יש צורך בהצפנת הרשת ונתוניה בכדי למנוע חדירת גורמים לא רצויים וזליגה של פרטים חשובים אל מחוץ לעסק.

זה הקטן גדול יהיה

עסק קטן, לא תמיד נשאר קטן, אלא שואף תמיד לגדול, הן בהיקף המכירות והלקוחות והן בהיקף העובדים שמועסקים בו. באופן טבעי, כאשר עסק גדל, גדלים גם המחשבים בו ומסד הנתונים שבו ולכן יש להתאים את מערכות המחשוב לצרכיו החדשים והגדלים של העסק, ככל שגדל ואף לבנות רשת גדולה יותר, שכבר לא תסתפק באירוח על שרת מרוחק, אלא תאלץ למקם שרת מקומי שלה. שינויים אלה מחייבים שירותי מחשוב לעסקים קטנים או גדולים, בהתאם לצמיחה וההתפתחות של החברה.

שיקולים כלכליים

חברות קטנות רבות מוותרות על שירותי מחשוב לעסקים קטנים בגלל שיקול כלכלי ומטעמי חיסכון, אך תפיסה זאת מוטעית מהייסוד, משום שכל נזק שיכול להיגרם לעסק, אם אחד המחשבים נפרץ חלילה או נגנב, הוא עצום ואינו מסתכם רק בעלות חודשית של שירותי המחשוב, אלא אף יותר מכך ועשוי גם להפיל עסק, שגם כך נאבק על מנת לשרוד ולהרוויח לחמו. מעבר לכך, כאשר אין מחשוב של בית העסק והכל מסתובב בניירות או גרוע מכך, בראש, לא נשאר זמן ואנרגיה לייצר פרנסה נוספת ולהגדיל את הרווח, כי כל הזמן עסוקים בלזכור הכל, או לרשום ידנית. ניהול כזה של בית עסק, לא רק שאינו יעיל, גם נידון לכישלון מראש. העלות החודשית של שירותי המחשוב מתגמדת לעומת כדור השלג שעלול להיווצר ללא שירות שכזה.